Returpolicy

Avbokning

Vi accepterar avbokning av beställningen innan produkten skickas eller produceras. Om beställningen avbryts kommer du att få full återbetalning. Vi kan inte avbryta beställningen om produkten redan har skickats.

Returer (om tillämpligt)

Vi accepterar retur av produkter. Kunden har rätt att ansöka om retur inom 14 dagar efter mottagandet av produkten.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur krävs en kvitto eller ett köbevis. Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Kunder kommer endast att debiteras en gång för fraktkostnader (detta inkluderar returer); Ingen omläggningsavgift kommer att debiteras konsumenterna för retur av en produkt.

Återbetalningar (om tillämpligt)

När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att skicka dig en e-postmeddelande om mottagande. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag av din återbetalning. Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden inom ett visst antal dagar.

Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)

Om du ännu inte har fått en återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt registreras. Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss bearbetningstid innan en återbetalning registreras. Om du har gjort allt detta och ändå inte har mottagit din återbetalning, kontakta oss på service@nuterlim.com. 

Avbokning

Vi accepterar avbokning av beställningen innan produkten skickas eller produceras. Om beställningen avbryts kommer du att få full återbetalning. Vi kan inte avbryta beställningen om produkten redan har skickats.

Returer (om tillämpligt)

Vi accepterar retur av produkter. Kunden har rätt att ansöka om retur inom 14 dagar efter mottagandet av produkten.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur krävs en kvitto eller ett köbevis. Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Kunder kommer endast att debiteras en gång för fraktkostnader (detta inkluderar returer); Ingen omläggningsavgift kommer att debiteras k